Quem somos?
Somos uma marca que traz produtos saudáveis, naturais e sustentáveis, com energia e atitude para o seu dia a dia.
Qual é o propósito da marca?
Transformar hábitos simples em momentos cheios de personalidade, trazendo autenticidade e energia e saudabilidade para cada gole.
Onde vocês entregam?
Atuamos com entrega em todo o Brasil, de forma rápida e segura.
Posso entrar em contato com a marca?
Sim! Temos canais abertos para dúvidas, sugestões ou qualquer assunto relacionado aos nossos produtos e serviços.
Qual é a diferença da assinatura para comprar normal?
A assinatura garante praticidade, entrega automática e preço especial — sem precisar se preocupar todo mês.
PRODUTOS
Quais produtos vocês oferecem?
Águas sem gás, águas com gás e energéticos saudáveis, veganos e naturais, com baixo teor calórico.
Os produtos têm açúcar?
Nossos energéticos não têm adição de açúcares. As águas são totalmente naturais.
Qual o sabor dos energéticos?
Temos sabores refrescantes de melancia e vibrante de manga, todos naturais e leves.
Os produtos são sustentáveis?
Sim! Nossas embalagens seguem práticas conscientes e sustentáveis.
ATENDIMENTO, PAGAMENTO E ENTREGA
Como faço para devolver um produto?
Entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail atendimento@daneseoficial.com.br.
Vamos orientar você com o passo a passo da devolução e garantir que seja simples e rápido. Saiba mais
Quais são as opções de pagamento?
Você pode pagar com cartão de crédito ou Pix. Todos os métodos são seguros, rápidos e fáceis de usar.
Como rastrear meu pedido?
Depois que seu pedido for enviado, você recebe um código de rastreio. Basta inserir esse código no site da transportadora para acompanhar o status da entrega em tempo real.
O que fazer se meu produto chegou danificado?
Nos avise imediatamente pelo nosso e-mail atendimento@daneseoficial.com.br. Iremos providenciar a substituição ou reembolso de forma rápida, garantindo que você não fique sem seu DANE-SE.
Qual a política de troca ou devolução?
Você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo estipulado. Nosso processo é simples: entre em contato com a gente, informe o pedido e o motivo, e vamos orientar sobre a devolução ou troca do produto.
ASSINATURA
Como funciona a assinatura?
Escolha seus produtos favoritos, defina a frequência de entrega e receba tudo na sua porta automaticamente, sem complicação.
Posso pausar ou cancelar quando quiser?
Sim! Você tem total flexibilidade para pausar ou cancelar a assinatura a qualquer momento.
Qual o praza de entrega?
Seu pedido chega rápido e dentro do prazo informado no momento da assinatura.
Tem desconto na assinatura?
Sim! Assinantes recebem um preço especial em todos os produtos incluídos.
Os produtos são veganos e saudáveis?
Todos os energéticos são veganos, naturais e com baixo teor calórico. Nossas águas são 100% naturais e com embalagens sustentáveis.
Preciso me preocupar em comprar todo mês?
Nada! Com a assinatura, sua energia nunca vai faltar.
